Увійти
Виведення бізнесу в онлайн
Скільки нових інтернет-магазинів відкрили українці за час карантину
26 червня 2020
.svg){kind=small}
Автор: Олексій Петриченко.svg "Автор")
Збитки, банкрутство, виживання — це перші асоціації, що приходять на думку, коли чуєш в одній репліці слова «бізнес» і «COVID-19». Але чи так це насправді?
Українська платформа для створення інтернет-магазинів Shop-Express представила звіт про роботу за період карантину. По ньому можна зробити висновки про зростання підприємницької активності, пов'язаної з пошуком нових майданчиків для реалізації своїх товарів.
З середини березня і до кінця травня 2020 р. понад 2000 українських підприємців звернулися до сервісу для створення онлайн-магазинів. З урахуванням динаміки попиту на дану послугу сервісу в звичайний час, а також на період початку карантинних заходів, можна вважати такий показник досить високим.
Що стало імпульсом до збільшення активності
17 березня в блозі на сайті компанії з'явилася інформація про те, що платформа стає безкоштовною у відповідь на пандемію «COVID-19».
“Місія Shop-Express — допомагати підприємцям домагатися успіху за допомогою прямих продажів в інтернеті. Ми відкриваємо повний доступ до платформи”
Коли у вас з-під ніг йде земля, стандартні способи заробітку стають недоступними або неефективними, ви починаєте розглядати самі невластиві вам варіанти. Багато власників фізичних магазинів, ще три місяці назад, які не поспішали відкривати інтернет-представництво, охоче вскочили в цей поїзд і почали освоювати інструменти онлайн-торгівлі.
Завжди складно починати щось нове, але коли це безкоштовно... Тим більше, якщо безкоштовний якісний продукт (платформа Shop-Express), упустити таку можливість — злочин.
Товар, що дозволяє залишитися на плаву під час кризи: результати опитування
За період з середини березня і до кінця травня на платформі був створений 1271 інтернет-магазин.
Щоб створити інтернет-магазин, підприємцю необхідно було заповнити просту форму-опитувальник і завантажити логотип. Магазин генерувався платформою автоматично. На імейл власник отримував доступ до системи управління магазином і коротку інструкцію по зміні його дизайну і наповнення інформацією. З будь-якими питаннями можна було звертатися в службу технічної підтримки: в чат письмово або зв'язатися по телефону.
На питання про мету реєстрації були і такі відповіді: «Вижити під час карантину» (дослівно), «На період карантину не працює ринок», «Через карантин були змушені закрити магазин і хочемо спробувати продавати через інтернет», «Хочу створити платформу на зразок сайтів, де КОЖЕН может розміщуваті своє», «Хочу мати магазин не на платформі N».
Було прийнято та опрацьовано понад 8000 запитів по телефону, електронній пошті, в чаті.
Чим загрожує така благодійність для платформи
Складнощі:
Безкоштовне використання сервісу має на увазі певний термін такого роду обслуговування, а саме 2 місяці. Людям властиво не вчитуватися в деталі, що спричинило невелику негативну реакцію з боку окремих користувачів.
Новину підхопили ЗМІ, в результаті чого вийшов локальний ажіотаж. Збільшення навантаження на сервера призвело до відповідних наслідків у вигляді зростання витрат для платформи.
Зросло навантаження на службу тех. підтримки — співробітники працювали без вихідних, ночами.
Користь:
Для клієнтів — подяка за нові можливості в нелегкий період.
Для платформи — природна, ненав'язлива реклама в цільових групах.
Який результат акції
Ми допомогли багатьом підприємцям в Україні пережити коронакризу, посилили потужності і функціональність платформи, пропрацювали слабкі сторони.
Клієнти змогли поліпшити фінансове становище, а також підштовхнули в собі бажання і мотивацію до роботи з новими інструментами навіть в суворі для бізнесу часи. База платформи виросла, як і обізнаність великого кола підприємців. Всі виявилися у виграші. Не шукайте відмовки, шукайте можливості.
Олексій Петриченко – засновник і генеральний директор Shop-Express, платформи для створення брендових інтернет-магазинів. Розвиває сервіси електронної комерції на ринках України, США, ЄС з 2004 року.
Яким повинен бути зручний для покупця інтернет-магазин одягу, що забезпечує власнику ефективні продажі, розглянемо в нашому огляді.
Крім робіт безпосередньо зі створення сайту і прив’язки його до домену, важливим технічним моментом, який закладається із самого початку, є дизайн сайту.
Як запустити інтернет-магазин взуття, що ефективно продає, в умовах конкуренції з відомими брендами, які вже здобули лояльність споживачів?
Будьте першим, хто залишить коментар